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○ 주문안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.
- Step1 : 구입하려는 상품을 클릭해서 들어갑니다.
- Step2 : 구입하려는 상품(상담) 옵션 확인 후 상담받고자 하는 '개인정보'를 입력합니다.
- Step3 : 주문상품을 확인한 후 '결제하기'를 클릭합니다.
- Step4 : 주문버튼을 누르신 후 결제 팝업창 내용을 확인 후 결제를 합니다.
- Step5 : 최종 확인 후 주문이 완료됩니다.

○ 서비스 안내
서비스 내용: 카카오톡 알림톡 / 문자 메시지를 통해 정보 전달
서비스 지역 : 전국지역
서비스 비용 : 구매시 확인
서비스 기간 : 당일 ~ 7일내 확인 후 서비스 제공 (공휴일 포함)
서비스 금액 구간 : 10,000 원에서 10,000원 단위로 최대 100,000원까지 구성

○ 서비스 제공
- 고객님께서 주문하신 상품은 거래내역 확인 후 서비스 제공됩니다.
- 상품에 따라 준비기간이 조금 더 지연될 수 있습니다.
- 서비스 확인 후 후 SMS(알림톡)(으)로 개별안내 해드리며, 수신거부시 SMS발송이 불가하다는 점 참고부탁드립니다.

○ 고객상담안내
Q*A게시판, CALL☎ 02-830-2220
평일 : 오전 10시부터~ 오후 6시까지 운영
점심 : 오후 12시30분부터~ 오후 1시30분까지
(CALL센터는 토,일 공휴일에는 운영하지 않습니다.)

간혹,전화 주문폭주로 인해 전화연결이 어려울 때에는 구매 및 취소 문의 게시판을 이용해 주시면 보다 빠르고 친절한 상담처리 도와드리겠습니다.
- url : http://www.taxcallcenter.com/478

○ 취소 및 환불 안내
- 일주일내 서비스(세무상담)가 이뤄지지 않을 경우 취소 후 환불 처리
- 일주일 이내의 기간에 고객이 취소한 경우 환불 (서비스가 미진행된 상태)
- 교환/반품은 1회만 가능하며, 구매주문 후 후 반드시 7일 이내 취소요청하여야 합니다.

○ 환불안내
취소시 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

○ 문의 및 기타안내
- 사이트내에서 결제되는 서비스에 대하여 환불,민원등 이슈사항은 온비즈택스(주)에서 처리하며 모든 책임은 온비즈택스(주)에 있습니다
- 민원담당자: 김진우 매니저, 02-854-2410

작성(수정)일자 : 2020.11.09
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